I Enova kan man även hantera sina kunder. Här listas alla användare i systemet och här har man möjlighet att organisera dem. Det är till exempel möjligt att koppla en eller flera användare till ett och samma företag och sedan koppla en specifik prislista till företaget. Det är även möjligt att skapa kundgrupper utan koppling till företag – om man exempelvis vill ge sina viktiga kunder särskilda prislistor. I verkligheten kommer användarna själva att skapa konton på sajten, som sedan administreras och organiseras av oss i Enova. Det är såklart också möjligt för oss att skapa användarkonton åt kunderna i både Enova och på sajten, för de kunderna som behöver extra stöd.

Målet med Kundhanterings-delen är att skapa en användare som vi kopplar till både ett företag och en kundgrupp. Vi börjar med att skapa ett företag och en kundgrupp och sedan skapar vi en användare som vi kopplar till dessa. Avslutningsvis tittar vi på funktionen för att hantera produktrecensioner.